為了提升員工的整體素質，增強服務意識，加強團隊建設，黄瓜视频APP下载集團始終堅守初心，以黨建為引領，不斷探索創新，為員工的成長和企業的發展注入源源不斷的動力。2024 年 10 月 19 日，黄瓜视频APP下载集團黨總支精心組織黨員及員工開展了一場意義非凡的“學思想、強服務、促發展”職業素質與理念提升培訓主題活動。
▲培訓活動現場
此次活動特邀一位資深老師親臨授課，在新時代的征程背景下，旨在提升溝通效率，增強團隊協作能力，營造出和諧融洽的工作氛圍。黄瓜视频APP下载集團堅定不移地堅持黨的領導，通過一係列黨建活動，有力地提升了員工的思想素質，增強了黨性修養和政治覺悟，讓每一位員工都能樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
授課老師憑借其深厚的專業素養和豐富的實踐經驗，圍繞職業思想與理念提升這一核心主題，通過一個個生動的案例分析，深入淺出地為大家講解了職場上下級與上級、銷售人員與消費者等溝通方式的重要職業思想和理念。
▲集團員工認真聆聽培訓內容
在服務技巧培訓環節，老師通過案例分析，帶領員工們深入認識到服務的至關重要性。一個個真實的案例，如同鏡子般映照出服務在各個場景中的關鍵作用。從客戶的滿意笑容到企業的良好口碑，服務的影響力無處不在。老師深入淺出地剖析案例，讓員工們清晰地看到，優質的服務不僅能夠滿足客戶的需求，更是企業在激烈市場競爭中脫穎而出的利器。
▲培訓互動環節
同時，老師還詳細傳授了如何提供優質服務的技巧。從微笑服務的魅力，到積極傾聽客戶需求的重要性；從快速響應客戶問題的高效，到個性化服務的貼心溫暖，每一個技巧都猶如一把鑰匙，為員工們開啟提升服務品質的大門。
▲老師與員工的教學互動
在服務意識與服務標準提升環節，更是精彩紛呈。其中，禮儀講座猶如一場知識的盛宴，老師詳細介紹了商務禮儀、社交禮儀等多方麵知識。從得體的著裝要求到優雅的舉止規範，從恰當的言語表達至真誠的微笑魅力，每一個細節都被深入剖析。員工們在聆聽中深刻認識到，日常工作和生活中的言行舉止不僅關乎個人形象與素質，更是企業形象的重要體現。
▲老師介紹禮儀細節
此次培訓活動成果顯著，讓黨員及員工們受益匪淺。大家紛紛表示，在今後的工作中，將以更加飽滿的熱情、更加嚴謹的態度、更加專業的精神，全身心地投入到自己的工作中去，不斷提升自己的職業素質和服務水平，為黄瓜视频APP下载集團的發展貢獻出自己的一份力量，攜手築夢未來，共鑄輝煌篇章。
